Yanlış Ürün Gönderimi Ve 500 TL İadesi Talebi

Sepetkapında adlı internet sitesi üzerinden ayak altı LED ve kedi gözü ürünleri sipariş ettim, ancak bugün elime tamamen alakasız bir şekilde bisiklet/motosiklet uyarı lambası gönderildi. Ödediğim tutar 500 TL’dir ve kapıda kartla ödeme yaptım.

Yanlış ürün göndermelerine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimde belirttiğim ürünler yerine farklı bir ürün teslim edildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmıştır.

Siparişimde yer alan ayak altı LED ve kedi gözü ürünlerinin derhal gönderilmesini, aksi halde ödediğim 500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.