Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

@seckin_kozmetik Yanlış Ve Kırık Ürün Gönderimi

1 Kasım 2025 14:22699

17 Ekim'de Instagram üzerinden Seçkin Kozmetik'ten kitapçık şeklinde allık, göz farı ve aydınlatıcı siparişi verdim. Ürün kapıda ödeme ile İzmir adresime teslim edildi, ancak hem yanlış hem de kırık bir ürün gönderildi.

Siparişimden bu yana yaklaşık iki haftadır WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “telafi edeceğiz”, “döneceğiz” diyerek oyalandım ve bana net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte firma yetkililerinin yaklaşımı da son derece ilgisiz ve ciddiyetsizdi.

500 TL ödediğim ürünün hem yanlış hem de hasarlı gelmesi ve sorunumun günlerdir çözülmemesi nedeniyle mağdur oldum. Paramın iadesini talep ediyorum.

Muhsine
19 Kasım 2025 20:12

Hala bir gelişme yoki

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yildizkozmetiktoptan (Instagram) Yanlış Ürün Gönderdi

25 Ağustos 2023 15:491.480

Instagram kozmetik sayfasından almış olduğum ürünler hem eksik gelenler de yanlış geldi. Dönüş yaptığımda herhangi bir d...

1

Makyaj.setleri (Instagram) Instagram Satıcısı Gereğini Yapmadı

21 Şubat 2024 20:28377

Instagram'da makyaj setleri satan bir satıcıdan 546 TL'lik alışveriş yaptım. Bir set ve bir makyaj sabitleyici aldım, an...

Makyaj.setleri (Instagram) Instagram Satıcısı Gereğini Yapmadı
Makyaj.setleri (Instagram) Instagram Satıcısı Gereğini Yapmadı
Makyaj.setleri (Instagram) Instagram Satıcısı Gereğini Yapmadı
Makyaj.setleri (Instagram) Instagram Satıcısı Gereğini Yapmadı

Seckin_kozmetik (Instagram) Müşteriye Yaklaşımı Ve Yanlış Ürün Sıkıntısı

16 Ocak 2024 15:282.752

Instagram üzerinde seçkin kozmetik'ten alışveriş yaptım ve maalesef ki hayal kırıklığına uğradım. Hem ürün yanlış gönder...