to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokai marka yaklaşık 10 adet toplu çakmağı 2 hafta önce çeşitli marketlerden satın aldım. Çakmakların tamamında taş değiştirme tapasının firma tarafından bilerek kapatıldığını, böylece taş değişimi yapılamayacak hale getirildiğini fark ettim. Bu durum, kullanıcının ürünü tamir etme hakkını elinden alan, planlı eskitme niteliğinde bir uygulama gibi görünmektedir.
Ayrıca bu çakmakların taşları da yaklaşık 2 hafta içinde tükendi ve taş değişimi mümkün olmadığı için ürünler tamamen kullanılamaz hale geldi. Taş ömrünün bu kadar kısa tutulup, üzerine bir de taş değiştirme imkânının kapatılması kullanıcıyı sürekli yeni ürün almaya zorlayan haksız bir yaklaşım oluşturmaktadır.
Tokai’nin taş değiştirilebilen eski tip çakmaklara geri dönmesini ve kullanıcıların tamir etme, ürünü daha uzun süre kullanma hakkına saygı gösterilmesini talep ediyorum. Üretim politikasının bu yönde gözden geçirilerek, taş değişimine izin veren tasarıma yeniden geçilmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce bakkaldan Tokai Classic model çakmak satın aldım. Önceki yıllarda Tokai çakmakların taşlarını kolayca değiştirerek uzun süre kullanabiliyorduk. Ancak son aldığım ve sonrasında tekrar satın aldığım tüm Tokai Classic çakmaklarda taş değiştirme yuvasının kapalı hale getirildiğini far...
Uzun zamandır severek ve güvenerek kullandığım Tokai marka taşlı klasik çakmağın son aldığım versiyonunda ciddi bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 15 gün önce yerel bir marketten satın aldığım çakmak, taşlı ve taşı değiştirilebilir bir model olmasına rağmen, çark aparatı çakmak taşının değişimine kes...
İyi Günler yıllardır severek kullandığım tokai marka çakmaklar son 6 aydır hangi marketten alırsam alayım hep bozuk çıkıyor ve birkaç gün sonra kullanmak mümkün değil. Aldığım taşlı çakmakları bir seferi geçtim on seferde bile çaksam yanmıyor ben böyle kalitesizlik görmedim. Dünyanın parasını verip ...
Buradan çakmak aldım. Çakmak yatay durduğunda taşı sıkışıyor. Bunu onlara ilettiğimde, 'Değiştirin, taşı öyle kullanın' dediler. 'Ben her gün taş mı değiştireceğim?' dediğimde ise 'Bizi ilgilendirmez' cevabını aldım. İade etmek istediğimi söylediğimde, 'Üzerinde isminiz yazıyor, iade edemezsiniz' de...
Uzun süredir Clipper markalı çakmaklar kullanıyorum ve her seferinde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünü satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra taşı döndürme mekanizması, taşı içeri doğru kaydırmaya başlıyor ve çakmak kullanılmaz hale geliyor. Bu sorun yalnızca bir üründe değil, farklı zamanlarda...
Yorumlar