to read complaints and reviews, or file yours.Oynanan Kuponlar Hesapta Görünmüyor Ve Destek Yanıtsız Kaldı
29 Eylül 2025 tarihinde saat 08:00 ile 09:00 arasında Milli Piyango Online web sitesi üzerinden Çılgın Sayısal Loto ve On Numara oyunlarını oynadım. Oynadığım kuponların bedeli hesabımdan çekildi ve bakiyemden düşüldü, ancak kuponlarım ne hesabımda ne de işlem geçmişimde görünmüyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek hattına üç defa e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullanıcı adım Soner G'dir ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Kuponlarımın neden görünmediğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını, kuponlarımın hesabımda görüntülenmesini ve eğer mümkün değilse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Milli Piyango’nun resmi web sitesi üzerinden dün “Çılgın Sayısal Loto” ve “On Numara” oyunlarına toplam 200 TL tutarında kupon oynadım. Ancak çekilişler tamamlanmasına rağmen, online hesabımda bu kuponlarım hiçbir şekilde görünmüyor. Hesabımda herhangi bir hata mesajı veya teknik sorunla karşılaşmıyorum, sadece kuponlarım listelenmiyor.
Bu durum ilk defa başıma geliyor. Sadece telefonumdan giriş yapıyorum ve başka bir cihazda denemedim. Kullanıcı adım “Son***” dir. Ödemeyi banka hesabımdan yaptım. Sorunun çözümü için daha önce hem mail attım hem de şikayette bulundum, ancak hiçbir dönüş alamadım ve sorun devam ediyor.
Kuponlarımın hesabımda görünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
