to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Sapı Olmayan Yıldız Şeklindeki Tuzluk İçin İade Ve Değişim Talebi
Saygın Tuz markalı Himalaya Kristal Kaya Tuzu ürününü Yeni Mağazacılık A.Ş. bünyesindeki bir market şubesinden satın aldım. Ürün, üzerindeki görsel ve vaatlerde yıldız şeklinde bir tuzluk olarak gösterilmesine rağmen elime geçtiğinde yıldız tuzluk kırık durumdaydı ve sapı yoktu. Ürünü bu şekilde kullanmam kesinlikle mümkün değil.
Market yetkililerine iade ya da değişim talebiyle başvurduğumda ise herhangi bir şekilde iade/değişim işlemi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem satılan ürün vadettiği gibi çıkmadı hem de kırık ve eksik parçalı olmasına rağmen sorumluluk alınmadı.
Kırık ve sapı olmayan bu ürün için ücret iadesi ya da sağlam ve eksiksiz bir ürünle değişim yapılmasını, ayrıca benzer bir mağduriyetin yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Saygın Tuz markalı Himalaya Kristal Kaya Tuzu ürününü bir marketten satın aldım, yıldız şeklindeki tuzluk kırık ve sapı yoktu. Market yetkililerine iade ya da değişim talebinde bulundum, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve mağduriyetim giderilmedi. Marka ile iletişime geçilmedi ve özür de diletilmedi.
