Şark Halı Yıkama (Ankara) Yıkama Sonrası Zarar Gören Halı

Eylül ortasında Şark Halı yıkama şirketine; (https://www.sarkhaliyikama.com/) verdiğim el halısını kenarı yırtılmış olarak geri verdiler. 27 Eylül 2024 tarihinde arayarak durumu ilettim, fotoğraf isteyip yardımcı olacaklarını ilettiler. Ancak daha sonra 28 Eylül ve 4 Eylül'de yazdığım WhatsApp mesajlarına yanıt vermedikleri gibi daha sonra defalarca aramama rağmen telefonumu açmadılar. Temizlenmek üzere gönderdiğim el halısı, yırtık bir şekilde bana döndü. Ayrıca kullandıkları deterjandan dolayı halının üzerinde beyazlama da var. Halının onarımını ve hatalarını telafi etmelerini bekliyorum.