Madlen Çikolatada Eksik Dolum Ve Güven Kırılması

Saray Şeker markasına ait Madlen Çikolata ürününü 18.03.2026 tarihinde Ankara’da Gimsa marketten bayram için misafirlerime ikram etmek amacıyla satın aldım. Paketi açtığım anda ürünün içeriğinde ciddi bir eksiklik olduğunu fark ettim. Normalde benzer Madlen çikolatalarda 3 ya da 4 sıra bulunurken, bu üründe çoğu kısımda sadece 2 sıra çikolata vardı.
Ürünün ambalajında belirtilen içeriğe göre aldığım ürünün eksik doldurulmuş olması hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de bayram için hazırlık yaparken beni zor durumda bıraktı. Ürüne ait fişim ve ürün üzerindeki son kullanma tarihi/parti bilgileri de elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini ve tarafıma açıklama ile birlikte bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tür eksik dolum sorunlarının tespit edilip gerekli kontrollerin yapılmasını ve başka tüketicilerin benzer bir sorunla karşılaşmamasını talep ediyorum. P
Madlen Çikolata ürününün içeriği eksik geldi, paket açtığımda sadece iki sıra çikolata vardı, bu durum güvenimi zedeledi ve bayram ikramı için sorun yarattı. Şikayetimi ilettim, ürün bedelinin iadesi ve özür talep ediyorum, ancak henüz bir geri dönüş almadım.



















