Karaca Sitesine Erişim Sorunu Ve Sipariş Takip Problemi

19.08.2026 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden kredi kartımla 222745-1277095 numaralı, toplam 5.148,18 TL tutarlı bir sipariş verdim. Siparişimde Emsan ve Karaca marka mutfak ürünleri bulunuyor ve sistemde halen “gönderilmedi” olarak görünüyor.

Bir süredir Karaca’nın internet sitesine hiç giriş yapamıyorum. Siteye giremediğim için bu siparişimi takip edemiyor, kargoya verilip verilmediğini göremiyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Siparişi İstanbul’dan verdim ve ürünlerin bir an önce elime ulaşmasını beklerken, erişim sorunundan dolayı tamamen mağdur durumda kaldım.

Karaca’dan, site erişim sorununun acilen giderilmesini, ilgili siparişimin durumunun tarafıma net olarak bildirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.