Asılsız Site Üzerinden Yaptığım Alışverişte Fazla Tutar Çekildi, Yanıltıldım!

18.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 00:01 sularında TikTok ana haberleri arasında karşıma çıkan bir reklam üzerinden “blender organik ürünler seçmeleri” adlı bir sayfaya yönlendirildim. Bu sayfa beni c***’nın online ev aletleri bölümüne yönlendirdi ve burada Philips Filp Juice 1500 watt katı meyve sıkacağı/blender olarak gördüğüm ürünü 699 TL olarak görerek satın almak istedim. Kızımın Yapı Kredi banka kartı ile internet bankacılığı üzerinden ödemeyi onayladım.

Ödeme işlemi sırasında ekranda 699 TL görünmesine rağmen, bankadan hesabımızdan 6.999 TL çekildiğini fark ettim. Ürün sayfası TikTok üzerinde hâlâ aynı şekilde yayında duruyor, ancak ödeme sonrası sipariş takibi, işlem takibi gibi hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, sayfa dönüp duruyor ve sadece başka alışverişlere yönlendirme yapıyor. Herhangi bir sipariş numarası, onay maili ya da SMS almadım. İşlem, banka hareketlerinde Iyzico/Amazon şeklinde görünmesine rağmen ben ürünü c*** yönlendirmesi ile aldığımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim.

Şu anda ne c*** üzerinden, ne TikTok üzerinden, ne de ilgili sayfa üzerinden iade veya iptal için hiçbir işlem yapamıyorum. 6.999 TL’lik bu tutarın, 699 TL olarak gördüğüm ürün karşılığında haksız ve yanıltıcı şekilde çekildiğini düşünüyorum ve tarafıma 6.999 TL olarak çekilen tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Bankadan gelen işlem detayını da kanıt olarak paylaşacağım.