Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Geçmeyen 5.000 TL Ve Haksız Ek Yatırım Şartı

profile
08 Mart 05:39
274

Holiganbet hesabıma yaklaşık 2 saat önce para yatırırken alt limitin üzerinde bir yatırım yaptım ancak buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında bakiye artmadığını görünce durumu fark ettim ve şu anda hesabımda riske girdiğini düşündüğüm 5.000 TL bulunuyor.

Canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine yatırım talebimin neden hesabıma geçmediğini sordum. Bana verilen cevap, alt limitin tamamlanması için 10.000 TL daha yatırmam gerektiği yönünde oldu. Oysa ben zaten ödeme yaparken belirtilen alt limitin üzerinde yatırım gerçekleştirmiştim. Buna rağmen yeni bir ödeme yapmam istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yatırdığım 5.000 TL’nin ek bir ödeme yapmadan doğrudan Holiganbet hesabıma aktarılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Mart 14:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

500 TL Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor

profile
03 Mart 17:20
164

Video Şikayetler Tümünü Gör