to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi
30 Eylül 2026 tarihinde Safir Kimya üzerinden #506230 numaralı bir sipariş oluşturarak likit ürün satın aldım. Siparişin toplam tutarı olan 2.349,00 TL’yi, firmaya ait plasflex ambalaj malzemeleri dış ticaret limited şirketi banka hesabına EFT/havale yöntemiyle gönderdim.
Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne ürünlerim tarafıma gönderildi ne de siparişin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konu hakkında bilgi almak ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için şirkete e-posta gönderdim ve WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmıyor ve kesinlikle bir muhataba ulaşılamıyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 2.349,00 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği ve ücret iadem yapılmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmanın yanı sıra şirket yetkilileri hakkında Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal yollara başvuracağımı açıkça bildiriyorum.
