to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Beklemede Ve İade Bekleniyor
11 Ağustos 15:12117
10.08.2026 tarihinde Safir Kimya üzerinden likit ve Gorilla Glass ürünleri için 507371 numaralı siparişi oluşturdum ve VakıfBank hesabımdan QNB hesabına EFT/havale yoluyla 1.845 TL ödeme yaptım. Ödememe rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ödeme yapıldığı halde ne ürün gönderildi ne de bilgi verildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açmıştır.
Ödemesini yaptığım 1.845 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu şekilde aksadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet edin toplu şikayet ile aksiyon alınacaktır. Lütfen vaktinizi ayırıp gerekli şikayetleri gerçekleştirin.