to read complaints and reviews, or file yours.902 TL'lik Siparişimin Gönderilmemesi Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği
12 Ağustos 14:39141
Safirkimya üzerinden nbs ve çeşitli aroma ürünlerinden oluşan, toplam 902 TL tutarındaki siparişim için ödeme yaptım ancak ürünler tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 507358 ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de teslimat yapıldı.
Firma ile yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim imkanı bulunduğu için bu kanaldan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Arayabileceğim başka bir telefon numarası ya da farklı bir iletişim kanalı olmadığı için muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa 902 TL tutarındaki ücretimin aynı kanaldan derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet edin toplu şikayet ile aksiyon alınacaktır. Lütfen vaktinizi ayırıp gerekli şikayetleri gerçekleştirin.