6 июля 2025 года в 20:55 я приобрела для своего ребёнка 500 Robux через приложение Roblox. Оплата была успешно списана с моей банковской карты, однако купленные Robux так и не были зачислены на наш аккаунт. В деталях оплаты указано, что продавцом выступает Xsolla. Я внимательно проверила всю информацию, убедилась, что средства действительно ушли с карты, но Robux по-прежнему отсутствуют на аккаунте Roblox с именем пользователя Rose_Lisaa07. Я прошу вас разобраться в данной ситуации и помочь с зачислением купленных Robux. Также хотелось бы получить разъяснения по поводу того, почему возникла такая задержка, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Очень рассчитываю на ваше содействие и скорейшее решение вопроса.
Здравствуйте. 15 июля я приобрела 500 Robux для Roblox через сервис Xsolla. После оплаты с моей банковской карты было списано ₺211, однако Robux так и не были зачислены на мой аккаунт. Я внимательно проверила все детали покупки и убедилась, что платеж прошёл успешно, но статус заказа остался неподтв...
17 июля примерно в 23:30 я приобрела 500 Robux для игры Roblox через платформу Xsolla. Оплата была успешно списана с моей карты, и сумма в размере ₺ была снята, однако купленные Robux так и не были зачислены на мой аккаунт. Я сразу же обратилась в службу поддержки Xsolla, где мне пообещали, что ситу...
Я приобрела 1000 Robux для приложения Roblox своему ребёнку. При попытке оплаты через Xsolla возникла ошибка с картой, однако я получила SMS-уведомление о том, что с моей карты было списано 423,26₺. Несмотря на успешное списание средств, нужное количество Robux так и не поступило на аккаунт моего ре...
Сегодня примерно в 21:23 я приобрёл 500 Robux через приложение Roblox. После оплаты с моего счёта была списана сумма в размере ₺, однако Robux на мой аккаунт так и не поступили. Я очень обеспокоен этой ситуацией, так как ожидал получить Robux сразу после завершения покупки. Компания-продавец — Xsoll...
Я столкнулся с проблемой при покупке Robux для своего брата через Xsolla на платформе Roblox. Я ввёл данные своей банковской карты и оплатил покупку, однако получил сообщение, что «Платёж отменён». После этого я повторил попытку, и во второй раз операция прошла успешно. Когда я проверил свой банковс...
Комментарии