Xsolla Я купила 500 Robux для Roblox, но они не поступили на мой аккаунт
6 июля 2025 года в 20:55 я приобрела для своего ребёнка 500 Robux через приложение Roblox. Оплата была успешно списана с моей банковской карты, однако купленные Robux так и не были зачислены на наш аккаунт. В деталях оплаты указано, что продавцом выступает Xsolla. Я внимательно проверила всю информацию, убедилась, что средства действительно ушли с карты, но Robux по-прежнему отсутствуют на аккаунте Roblox с именем пользователя Rose_Lisaa07. Я прошу вас разобраться в данной ситуации и помочь с зачислением купленных Robux. Также хотелось бы получить разъяснения по поводу того, почему возникла такая задержка, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Очень рассчитываю на ваше содействие и скорейшее решение вопроса.
