Я столкнулся с проблемой, связанной с компанией Xsolla Roblox. 29.06.2025 в 23:59 с моей кредитной карты были списаны средства без моего согласия и уведомления. За очень короткое время было произведено четыре последовательных списания по 19,99 долларов каждое, хотя я не являюсь подписчиком и не оформлял никаких услуг у Xsolla. Я не давал разрешения на эти операции и не получал никаких уведомлений о транзакциях. Прошу компанию Xsolla и соответствующие службы банка как можно скорее разобраться в данной ситуации, вернуть списанные средства и принять меры для предотвращения подобных случаев в будущем. Я надеюсь на быстрое решение вопроса и устранение причиненного мне ущерба, так как считаю подобные действия недопустимыми. Ожидаю вашего ответа и поддержки по данному инциденту.
07.08.2025 года моя кредитная карта была скопирована, и без моего ведома через Xsolla были проведены три разные операции на общую сумму 3 908,79₺. В тот же вечер я заблокировал свою карту и сразу связался с банком, чтобы оспорить эти списания через службу поддержки. Также я лично посетил отделение б...
20.08.2025 примерно в 08:00 утра с моего счета был списан платёж на сумму 439₺ через платформу Xsolla для игры Brawl Stars без моего ведома и согласия. Я впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией и не уверена, есть ли у моего аккаунта какие-либо проблемы с безопасностью. Я не подтверждала и не иниции...
У меня проблема несанкционированных списаний в долларах США с моей кредитной карты через платформы XSOLLA*ROBLOX и tapin.gg, к которым я не имею никакого отношения. Во время проведения этих операций я не получал никаких уведомлений или предупреждений от банка, что вызывает у меня серьёзные опасения ...
Я столкнулся с проблемой при покупке Robux для своего брата через Xsolla на платформе Roblox. Я ввёл данные своей банковской карты и оплатил покупку, однако получил сообщение, что «Платёж отменён». После этого я повторил попытку, и во второй раз операция прошла успешно. Когда я проверил свой банковс...
Я столкнулся с проблемой при покупке Robux через Xsolla. Вчера ночью я решил приобрести Robux, и с моей карты было списано три платежа, однако Robux я получил только один раз. После первой попытки покупки деньги были сняты, но Robux не поступили на мой аккаунт. Я попробовал снова, но ситуация повтор...
Комментарии