Около полутора месяцев назад я совершил покупку скинов в игровом магазине на сумму более 30 000₺ с помощью кредитной карты. После приобретения товара я понял, что он мне не подходит, и примерно через неделю подал запрос на возврат. Однако, связавшись со службой поддержки, я получил отказ в возврате, и мне не предложили никакого решения. При покупке также не было предоставлено четкой информации о возможности возврата. Я считаю, что у меня должно быть право вернуть товар, если он мне не подошел, особенно учитывая значительную сумму — более 30 000₺. Я прошу пересмотреть мой запрос на возврат средств и помочь мне решить сложившуюся ситуацию, чтобы устранить мои неудобства.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
6 сентября 2025 года с моей карты, заканчивающейся на 5636, была предпринята попытка совершить покупку на сумму 7986₺ в магазине EPIC*EPIC Games Store без моего ведома. Поскольку на счету не хватало средств, операция не была завершена. Однако в прошлом месяце с моего счета та же компания уже списала...
Я воспользовался сайтом skinswap.com и оплатил услугу, но так и не получил никакой услуги. С моего счета сняли деньги (₺), однако после этого я остался без поддержки и решения вопроса. Я пытался связаться со службой поддержки SkinSwap, чтобы сообщить о своей проблеме, но ни по одному из доступных ка...
Я оформила заказ на сайте, выбрав определённые товары, и оплатила их, однако до сих пор не получила свою посылку. После оформления заказа прошло достаточно времени, но ни один из заказанных товаров так и не был доставлен по указанному адресу. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, отправляла...
Я оплатил услугу на сайте skinswap.com, однако после внесения средств не получил никакой услуги или товара взамен. После оплаты я пытался связаться со службой поддержки SkinSwap, чтобы прояснить ситуацию, но не смог найти ни одного способа связаться с ними — ни по электронной почте, ни через форму о...
Я приобрёл Skins на платформе SkinSwap и успешно завершил оплату — с моего счёта была списана сумма, что подтверждается уведомлением от банка. Однако после завершения операции мои Skins так и не появились в моём профиле на SkinSwap. Я внимательно проверил все разделы личного кабинета, но приобретённ...
Комментарии