SkinSwap skinswap.com – Не получил услугу и не могу связаться с поддержкой

Я воспользовался сайтом skinswap.com и оплатил услугу, но так и не получил никакой услуги. С моего счета сняли деньги (₺), однако после этого я остался без поддержки и решения вопроса. Я пытался связаться со службой поддержки SkinSwap, чтобы сообщить о своей проблеме, но ни по одному из доступных каналов не удалось получить ответ. Это вызывает у меня сильное недовольство, ведь при возникновении проблем невозможно получить помощь или консультацию. Я готов предоставить номер счета или другие подтверждающие документы, если это потребуется для решения вопроса. Важно отметить, что мой аккаунт никак не связан с вашим игровым магазином, а сайт просто использует вашу платежную систему. Прошу обратить внимание на эту ситуацию и помочь мне вернуть мои средства или получить услугу, за которую я заплатил. Готов предоставить дополнительные детали и квитанции по запросу.