Epic Games Store: С моего счета сняли деньги без моего ведома, возврат не получен
6 сентября 2025 года с моей карты, заканчивающейся на 5636, была предпринята попытка совершить покупку на сумму 7986₺ в магазине EPIC*EPIC Games Store без моего ведома. Поскольку на счету не хватало средств, операция не была завершена. Однако в прошлом месяце с моего счета та же компания уже списала 1049₺, и эта сумма до сих пор не была возвращена мне. Я связалась со службой поддержки , и сегодня мою карту аннулировали, но никакого другого решения предложено не было. Я неоднократно пыталась связаться с Epic Games Store, но ни одним способом не смогла получить ответ или помощь. Все эти операции были совершены без моего согласия, и я оказалась в затруднительном положении. Я прошу вернуть мне сумму в размере 1050₺ на ту же карту, поскольку считаю, что эти средства были списаны ошибочно и без моего участия. Надеюсь на скорейшее разрешение данной ситуации и возврат моих средств.
