20.08.2025 примерно в 08:00 утра с моего счета был списан платёж на сумму 439₺ через платформу Xsolla для игры Brawl Stars без моего ведома и согласия. Я впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией и не уверена, есть ли у моего аккаунта какие-либо проблемы с безопасностью. Я не подтверждала и не инициировала этот платёж, поэтому считаю, что транзакция была совершена без моего участия. Я прошу провести тщательную проверку по данному вопросу и вернуть мне списанную сумму. Ожидаю, что банк и представители игры примут необходимые меры для восстановления справедливости и предотвращения подобных случаев в будущем. Надеюсь на скорейшее решение моего вопроса и устранение причиненного мне неудобства.
20.08.2025 года с моего счета была списана сумма в размере 439₺ компанией Xsolla с кодом авторизации 338825. Я не давал никакого согласия на это списание и не был заранее уведомлен о подобной операции. В деталях операции указано «Prpsfnsl service», однако у меня никогда не было ни подписки, ни членс...
07.08.2025 года моя кредитная карта была скопирована, и без моего ведома через Xsolla были проведены три разные операции на общую сумму 3 908,79₺. В тот же вечер я заблокировал свою карту и сразу связался с банком, чтобы оспорить эти списания через службу поддержки. Также я лично посетил отделение б...
Я столкнулся с проблемой, связанной с компанией Xsolla Roblox. 29.06.2025 в 23:59 с моей кредитной карты были списаны средства без моего согласия и уведомления. За очень короткое время было произведено четыре последовательных списания по 19,99 долларов каждое, хотя я не являюсь подписчиком и не офор...
16 июля я приобрёл пакет кристаллов через Xsolla для игры Marvel Future Fight. После оплаты с моей банковской карты была списана сумма в размере 328,37₺, однако мой заказ так и не был подтверждён, и кристаллы не были доставлены на мой игровой аккаунт. Я внимательно проверил все детали платежа и убед...
30.09.2025 года с моего текущего счета дважды были списаны средства в размере 1 097,50₺ на имя компании Xsolla без моего ведома и согласия. Я никогда ранее не слышал о компании Xsolla, не оформлял никаких подписок и не совершал покупок, связанных с этой фирмой. Эти операции произошли полностью без м...
Комментарии