30.09.2025 года с моего текущего счета дважды были списаны средства в размере 1 097,50₺ на имя компании Xsolla без моего ведома и согласия. Я никогда ранее не слышал о компании Xsolla, не оформлял никаких подписок и не совершал покупок, связанных с этой фирмой. Эти операции произошли полностью без моего участия и я впервые столкнулся с подобной ситуацией. Как только я заметил несанкционированные списания, я сразу связался с Enpara, заблокировал свою карту и подал запрос на возврат средств. У меня имеются все необходимые документы и выписки, подтверждающие данные транзакции. Я прошу вернуть списанные без моего разрешения суммы и предоставить мне подробное объяснение, каким образом эти операции были осуществлены. Ожидаю скорейшего решения вопроса и разъяснения ситуации со стороны банка и компании Xsolla.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
07.08.2025 года моя кредитная карта была скопирована, и без моего ведома через Xsolla были проведены три разные операции на общую сумму 3 908,79₺. В тот же вечер я заблокировал свою карту и сразу связался с банком, чтобы оспорить эти списания через службу поддержки. Также я лично посетил отделение б...
20.08.2025 года с моего счета была списана сумма в размере 439₺ компанией Xsolla с кодом авторизации 338825. Я не давал никакого согласия на это списание и не был заранее уведомлен о подобной операции. В деталях операции указано «Prpsfnsl service», однако у меня никогда не было ни подписки, ни членс...
Я хочу поделиться своей проблемой, связанной с несанкционированной транзакцией по моей кредитной карте. 22.09.2025 года с моей карты была списана сумма в размере 1 279₺ в пользу Clarit Check EU без моего ведома и согласия. Я не оформлял никаких подписок, не давал согласия на какие-либо услуги и не с...
23.09.2025 года с моей кредитной карты были списаны 308,52₺, а 24.09.2025 — ещё 359,66₺, хотя я не приобретал никаких товаров или услуг у компании Avast. Эти операции были отражены на моей кредитной карте, выпущенной банком , и у меня есть изображения чеков, подтверждающих эти списания. Я никогда не...
26 октября 2025 года с моего счета без моего ведома и согласия была списана сумма в размере ₺1.200 на имя Claritycheck. Я никогда не оформлял никаких подписок или услуг, связанных с Claritycheck, и не предоставлял свои данные для подобных операций. После обнаружения несанкционированного списания я н...
Комментарии