Wildberries Верните Деньги За Ваш Сломанный Товар, Тезевизор С Браком


Заказывали телевизор на Wildberries, курьер нам доставил доставкой, через 20 минут мы его включили оказалось экран сломанный, сделали возврат по браку, по итогу пришёл ответ от продавца и заявку отклонили. Вообще не понимаю что делать, хотим писать в прокуратуру, телевизор даже не забрали на проверку, возможно что то сделал курьер. Нет телефонов горячих линий, оспорить заявку выдает ошибку, на плохой отзыв тоже самое, верните деньги за ваш товар. Что за безобразие.












