Wildberries Прошу Вернуть Мне Деньги За Телефон

Здравствуйте! Я приобрела на Вайлдберриз телефон. Телефон оказался с заводским браком. Я подала заявку, мне её отклонили, мотивируя что не нашли Завадского брака. Как мне вернуть телефон? Тем более у него срок гарантии от продавца один год. Вдобавок к этому всему в нём не докоплектация, нет зарядного устройства.













