Wildberries Мошенничество Или Что? Заказала коляску, заказ не выполнен



Заказала на Wildberries коляску, оплата была сразу, как только заказала, сразу товара нет в наличии, продавцу нельзя написать сообщения, статус заказа так и висит "оформлен", хотя сегодня уже должен мне был позвонить курьер. Мошенничество???? Куда обращаться?? Где мой товар и где деньги???
Где ваша служба поддержки?? Каждый раз, когда какая то проблема, ничего не отвечают!!! Зачем тогда нужна вкладка чат со службой поддержки????? Это что за издевательство то такое??!!! ВБ, позор....просто каждый раз настроение ноль из за вашей халатности к покупателю
