Сдал товар по браку в пункт выдачи 1 января. Продавец товара деньги компании ВБ вернул уже давно. А компания ВБ мне, как покупателю пострадавшему до сих пор деньги не вернула. Уже два месяца жду. Кормят завтраками. Пишу и пишу в поддержку, ответ один ЖДИТЕ. У меня уже психоз начался.
Вернула товар по браку 21 августа, деньги так и не вернули, сегодня 15 сентября, в тех. поддержке ничего нового и не пиш...ут, ждите связи, свяжется оператор и толку нет, ходила в пунк выдачи, чтоб узнать номер вб, чтобы позвонить, на что мне ответили, что номера нет, пишите в тех. поддержку, как верну
Я заказала обувь за 18 с чем-то тысяч в декабре, забрала, но дома увидела что на одном ботинке брак. Составила заявку на... возрат, ее одобрили, отнесла обувь и ждала когда вернут деньги. Сначала обещали в течение 7-10 дней, но прошло около месяца и я позвонила на горячую линию, оказалось что произошла
В мае месяце приобрели ноутбук. Через два дня он перестал работать, провели диагностику в сервисном центре, он не пригод...ен в использование, продавец нелегальный с ним связи нет, ни адреса ни почты в данный момент даже магазина, то есть он нелегально продавал свой товар с браком. Я не одна, кто приоб
Я сделала заказ на Вайлдберрис двое джинсов разных размеров. От одних я отказалась в ПВЗ, другие забрала домой и деньги ...за них у меня сняли с ВБ кошелька. Потом я передумала и вернула и вторые джинсы. Возврат товара был 21.10.2024г., но до сих пор деньги мне не вернули. Я обратилась в службу поддерж
ПОЧЕМУ НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА ОТКАЗ ОТ ТОВАРОВ? 18.08 был пробит чек №3945, а 17.08 оформлен заказ №2239 (артикулы: 1773...37947, 347933465, 154599132, 353862748). Оплата сразу произведена картой. По служебным причинам мной был оформлен отказ от всех товаров. Переписка в чате — это позор и пародия на
