Wildberries Жалоба На руководителя ПВЗ

Wildberries Жалоба На руководителя ПВЗ
profile
25 января 20:56
563

Я много лет являюсь клиентом Wildberries, а также ранее работала сотрудником пункта выдачи в городе Бобруйск по адресу Красноармейская, 55. После увольнения я оформила свои дальнейшие заказы на другой пункт выдачи по адресу Минская, 66 и не пользуюсь пунктом на Красноармейской. 30.12.2025 я узнала от действующего сотрудника пункта на Красноармейской, 55, что при оспаривании низких оценок и жалоб по работе этого пункта его руководитель, Валерий, в переписке с поддержкой Wildberries утверждает, что эти негативные оценки якобы оставляю я, как бывший работник. Сотрудник прислал мне скриншоты этих обращений, где по тексту видно, что меня указывают как человека, который оставляет плохие оценки (поскольку я была первым работником указывать больше негкого), хотя я не делаю заказы на этот пункт и не оставляю по нему никаких отзывов. Считаю подобные действия со стороны руководителя пункта выдачи недопустимыми, так как это является откровенным наговорами и попыткой прикрыть реальные проблемы в работе пункта и неквалифицированность персонала за счёт ложных обвинений в мой адрес. Я прошу Wildberries провести проверку указанных обращений в поддержку, изучить, с каких реальных аккаунтов и с какими заказами были оставлены низкие оценки по пункту выдачи на Красноармейской, 55, и убедиться, что я к этим оценкам не имею отношения. Прошу дать мне официальный ответ по результатам проверки, прекратить упоминание моей личности в любых оспариваниях оценок по этому пункту, а также обратить внимание на поведение руководителя Валерия, который, по словам действующего сотрудника, ведёт себя крайне непрофессионально и тем самым портит репутацию сервиса.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Wildberries Ужасное Отношение К Покупателям в пвз Московская обл. Щёлково, пр. 60 лет Октября

profile
Андрей
06 января 18:37
585

Wildberries Не Выдали Заказ, сотрудник пвз ведет себ грубо и оскорбляет клиентов

profile
Екатерина
30 декабря 2025 16:47
662
wildberries-ne-vydali-zakaz-sotrudnikpvz-vedet-seb-grubo-i-oskorblaet-klientov-5.jpg
wildberries-ne-vydali-zakaz-sotrudnikpvz-vedet-seb-grubo-i-oskorblaet-klientov-4.jpg
wildberries-ne-vydali-zakaz-sotrudnikpvz-vedet-seb-grubo-i-oskorblaet-klientov-3.jpg

Wildberries Жалоба!!!! Некорректное Поведение Сотрудника

profile
Оксана
16 июня 2025 19:29
909
wildberries-zaloba-nekorrektnoe-povedenie-sotrudnika-1.jpg

Wildberries Сняли Детские Пособия За Отказ Товаров г. Иркутск

profile
Дарья
27 декабря 2025 13:52
1,031
wildberries-snali-detskie-posobia-za-otkaz-tovarovg-irkutsk-1.jpg

Wildberries Претензия . Неправомерные Действия В Адрес Клиента От Сотрудников ПВЗ г. Пермь

profile
22 января 20:25
560
wildberries-pretenzia-nepravomernye-dejstvia-v-adres-klienta-ot-sotrudnikov-pvzg-perm-3.jpg
wildberries-pretenzia-nepravomernye-dejstvia-v-adres-klienta-ot-sotrudnikov-pvzg-perm-2.jpg

Жалобы на видео Увидеть все

Напишите аналогичную жалобу или отзыв