Wildberries Ужасное Отношение К Покупателям в пвз Московская обл. Щёлково, пр. 60 лет Октября

6 января 2026 года примерно в 14:30 у пункта выдачи Wildberries по адресу: Московская область, г. Щёлково, проспект 60 лет Октября, д. 11А я стал свидетелем крайне непрофессионального и недопустимого поведения сотрудницы. Сотрудница на всю улицу кричала проклятия в адрес покупателя, желала смерти ему и его детям, при этом затрагивала его религиозные убеждения. После этого она стояла у входа с сигаретой и в грубой форме говорила людям: «Закрыто! Нет электричества». 2 января эта же сотрудница, на мой взгляд, находилась в состоянии алкогольного опьянения и непристойно выражалась, общаясь с коллегой. Я наблюдаю за работой этого пункта уже около года и считаю, что это один из самых проблемных пунктов выдачи: внутри постоянно пахнет сигаретным дымом, бывали ситуации, когда все двери были открыты, а сотрудников на месте не было вообще. Считаю такое отношение к клиентам и рабочему месту недопустимым. Прошу провести проверку работы данного пункта выдачи и, по возможности, заменить текущих сотрудников на более ответственных и профессиональных, а также принять меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.