Добрый день. 27 сентября вернула товар на Wildberries, сегодня 12 октября, деньги так и не вернули. Служба поддержки на вопросы, когда придут деньги, кидают отписками, мол ожидайте. Фото прилагаю. Куда уже только не обращалась.. Прошло больше 10ти дней. По ст. 22 ЗоЗПП они уже нарушают закон.
"Деньги вернули на следующий день после жалобы. Спасибо за помощь! "
Здравствуйте! 21.09 оформила возврат товара в Wildberries, неоднократно обращалась в чат поддержки с вопросами, но ничег...о не меняется, помогите разобраться, пожалуйста. Изначально говорили, что срок возврата 5 дней, но прошло уже 16. Мои вопросы и претензии рассматривают "в порядке очереди", но очер
Здравствуйте, 4 июня возвращëн товар, Wildberries (размер не подошëл), за товар мои деньги не вернули. Пожалуйста, верни...те мои деньги, которые отправлены 23 мая, произвела оплату 40.290 рублей. Много раз звонила, но трубку не берут, в претензиях отвечают не ясные ответы. Сколько можно ждать, права к
Заказала товар на Wildberries, оплатила, но товар так и не пришел и не отменяется. Пишет в пути и едет в пункт выдачи, н...о так и не приехал на пункт выдачи. Переодически обращалась в техподдержку, но никакого ответа нормального не получила. Пишет, что заказ задерживается.
1 июня я вернула товар продавцу. Сегодня уже прошло 10 дней, но деньги так и не вернули. Продавец утверждает, что за воз...врат денежных средств не отвечает. Поддержка Wildberries каждый день отвечает одно и то же: «С вами свяжутся», но никто не связывается. Когда вернут деньги — неизвестно. Более того
