Заказала товар на Wildberries, оплатила, но товар так и не пришел и не отменяется. Пишет в пути и едет в пункт выдачи, но так и не приехал на пункт выдачи. Переодически обращалась в техподдержку, но никакого ответа нормального не получила. Пишет, что заказ задерживается.
Здравствуйте. 28 июня я пошла забирать заказы из Wildberries . Из всех заказов не нашлось на складе двух товаров. Но оплату у меня вычли. Поэтому мне сказали написать вам. Пожалуйста, я бы хотела вернуть оплату этих двух товаров. Так как я их не получила. Написала обращение на почту, но и там нет от...
Добрый день. Я столкнулась с проблемой с магазином Wildberries. Оформила заказ на косметику через приложение Wildberries, как делала уже не раз. Оплатила сразу, получила подтверждение. Через день приходит сообщение: заказ отменён. Почему — никто не объясняет. Никакой детализации, поддержки или логик...
Я оформила заказ, оплатила товар на сайте и стала ждать доставку. Но что-то пошло не так. Мой заказ почему-то оказался в списке возврата, то есть я вроде как отказалась от него. Но на самом деле я не отказывалась и мои деньги тоже никто не вернул. Я подождала какое-то время и в итоге, не получив сво...
Делала заказ на Wildberries — пару футболок, босоножки и рюкзак. Одна футболка не подошла, и рюкзак оказался ужасного качества. Оформила возврат сразу через приложение, сдала всё в тот же день в пункт выдачи. В приложении статус обновился: «товар получен». И вот уже прошёл месяц, а деньги так и не в...
Я заказала через интернет магазин Wildberries 3 набора конструкторов Lego Duplo. Заказ оплатила и заказала с самовывозом из пункта выдачи заказов. Когда в приложении была информация, что готов к выдаче, я пошла забирать. Но моего заказа там не оказалось. Я перепроверила адрес, может ошиблась с пункт...
Комментарии