Здравствуйте. Хочу сделать возврат товара, так как перестал работать. Не прошло и месяца после доставки. Но не могу оформить возврат, потому что продавца больше нет в валдберисе. Куда мне обратиться? Я писала в поддержку на сайте, но мне не отвечают. Это техника и была гарантия.
В мае месяце приобрели ноутбук. Через два дня он перестал работать, провели диагностику в сервисном центре, он не пригоден в использование, продавец нелегальный с ним связи нет, ни адреса ни почты в данный момент даже магазина, то есть он нелегально продавал свой товар с браком. Я не одна, кто приоб...
Не работает служба поддержки Wildberries, на письма не отвечают, нет возможности вывести деньги, горячей линии тоже нет, пишу в службу поддержки целый день, со мной так никто и не связался, просто беспредел полный. В нашей стране, у кого больше денег, тот и прав! Больше не свяжусь с этим Валдберис, ...
Я заказала пароочиститель на Wildberries . Товар пришёл, я его забрала, принесла домой и решила попробовать. При включении аппарата начала сильно течь вода. Я написала в поддержку, но мне отказали в возврате. Сказали, что нужно обращаться в сервис. Но почему я должна обращаться в сервис, если на тов...
Добрый день. Я заказал телефон на Вайлдберриз и получил его 26 декабря 2024 года, но он оказался неисправным и абсолютно не работает. Прошло чуть больше двух месяцев с момента покупки, и телефон полностью вышел из строя. Я впервые оставил заявку на возврат через личный кабинет Вайлдберриз 27 феврал...
Здравствуйте. Я заказала товар (корректор для лица) и отменила сразу же. Но деньги не вернулись и у меня он не пропал с доставки. Пишет теперь просто что 0 рублей. Написала в поддержку, которая в валберис, там написали что доставок у меня пока нет, хотя товар висит в статусе "в пути". Что делать?
Комментарии