Wildberries Не Вернули Деньги! За возвтат товара

3 июля 2025 г. 18:43790

Заказли товар. Пришел по сроку. Забрали с собой. Заказывали два костюма в одно время. Один костюм померили - подошел, мы оставили себе. Второй же костюм был большой по размеру, сделали его возврат. Сделали возврат 18.06.2025. Деньги до сих пор не вернули, хотя возврат отослали как положено. Связывались с операторами в приложении кучу раз - никакого толку. "Ваш запрос находится в рассмотрении, деньги должны вернуться в течение 14 дней". Денег до сих пор нет, а уже 03.07.2025 года! Уже прошло больше двух недель! Где наши деньги? Костюм был далеко не самым дешёвым. Операторы уже стали игнорировать и не отвечать на запросы, не считая виртуальной помощницы. Куда уже еще обратиться за возвратом средств? В суд? Примите меры. Очень разочаровались в вайлдберисе как в маркет-плейсе. Что за обман людей?!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1

Wildberries Жалоба По Поводу Невозврата Денежных Средств За Возвращенный Товар

1 ноября 2024 г. 11:592 892

Я сделала заказ на Вайлдберрис двое джинсов разных размеров. От одних я отказалась в ПВЗ, другие забрала домой и деньги ...

Wildberries Жалоба По Поводу Невозврата Денежных Средств За Возвращенный Товар
1 поддержка

Wildberries Возврат Оформила — Денег Нет Уже Месяц! Поддержка Молчит

25 апреля 2025 г. 15:031 591

Делала заказ на Wildberries — пару футболок, босоножки и рюкзак. Одна футболка не подошла, и рюкзак оказался ужасного ка...

1 поддержка

Wildberries Задержка Товара

2 января 2025 г. 22:031 554

Ужас, просто ужас! Раньше я всегда пользовалась этой услугой, всё устраивало. Но в 2024 году я заказала товар, сразу опл...

Магазин Wildberries Таблица Размеров На Сайте Не Соответствует

2 февраля 2024 г. 12:253 034

Доброго времени суток. Через интернет-магазин Wildberries я заказала для себя костюм, мне очень понравилась модель, но п...

Wildberries Игнорирует Возврат Средств После Отмены Заказа

14 июля 2025 г. 12:411 101

Пишу от лица многолетней клиентки. 10 мая я оформила заказ на детские кроссовки, оплатила картой сразу – 4 732 рубля. Че...