Доброго времени суток. Через интернет-магазин Wildberries я заказала для себя костюм, мне очень понравилась модель, но поскольку эту марку одежды я никогда раньше не покупала, то не уверена была в размерах и доверилась размерной таблице на сайте. Я заказала размер, исходя из данных таблицы, я заплатила за доставку, получила свой заказ, а костюм оказался маленький, при чем не просто тесный, а совсем маленький, размера на 2 так точно. Я сделала возврат костюма назад в магазин и обратилась с просьбой вернуть деньги не только за костюм, но и за доставку, так как вины моей нет в несоответствии размеров в таблице на сайте и почему я из-за этого должна терять свои деньги. Но в возврате денег за доставку мне отказали и я считаю это несправедливо.
Заказала несколько футболок на сайте Wildberries в преддверии лета. Уверенно зная свои размеры, я перепроверила их перед заказом, ориентируясь на таблицы размеров на сайте. Однако, к моему разочарованию, из четырех футболок ни одна не подошла по размеру. Проблема в том, что Wildberries удерживает де...
Я оформила заказ, оплатила товар на сайте и стала ждать доставку. Но что-то пошло не так. Мой заказ почему-то оказался в списке возврата, то есть я вроде как отказалась от него. Но на самом деле я не отказывалась и мои деньги тоже никто не вернул. Я подождала какое-то время и в итоге, не получив сво...
Заказли товар. Пришел по сроку. Забрали с собой. Заказывали два костюма в одно время. Один костюм померили - подошел, мы оставили себе. Второй же костюм был большой по размеру, сделали его возврат. Сделали возврат 18.06.2025. Деньги до сих пор не вернули, хотя возврат отослали как положено. Связывал...
Пишу от лица многолетней клиентки. 10 мая я оформила заказ на детские кроссовки, оплатила картой сразу – 4 732 рубля. Через день решила отказаться от товара, потому что выбрала другой размер. Отказ оформила по всем правилам, пришло подтверждение отмены. Но деньги так и не вернули ни на карту, ни на ...
Здравствуйте, 4 июня возвращëн товар, Wildberries (размер не подошëл), за товар мои деньги не вернули. Пожалуйста, верните мои деньги, которые отправлены 23 мая, произвела оплату 40.290 рублей. Много раз звонила, но трубку не берут, в претензиях отвечают не ясные ответы. Сколько можно ждать, права к...
Комментарии