Не возвращают деньги за стойку. Я сдала стойку 1 октября 2025 года в пункт выдачи по адресу: г. Ачинск, ул. Кирова, 23. До сих пор деньги не вернули и, похоже, возвращать не собираются — только отвечают, что «заявка находится на рассмотрении». Курьер отказался забрать стойку при возврате, пояснив, что нужно оформить заявку через продавца. На стойке были сколы и отбиты углы.
Я 28-30 августа сдала товар почти на 23 тысячи. Деньги мне до сих пор не вернули. Прошу каждый день, мне не отвечают. Пишут, что все операторы заняты. И так уже несколько дней. Товар висит в личном кабинете, как принятый к возврату. Требую вернуть денежные средства мне на карту. В противном случае, ...
Добрый вечер! Оформила возврат 18.09.2024. Сегодня уже 03.10.2024, а денег до сих пор нет. В системе указано, что возврат принят на ПВЗ. Поддержка связывается с оператором по несколько дней. Продавец заявил, что к этому не имеет никакого отношения. Сбербанк отклонил запрос на возврат денежных средст...
Ужас, просто ужас! Раньше я всегда пользовалась этой услугой, всё устраивало. Но в 2024 году я заказала товар, сразу оплатила — как всегда. Моя посылка должна была прийти 27 июля, но так и не пришла. Сначала прошла неделя, потом две. Я писала всем операторам, спрашивала, что произошло, но мне либо г...
Уже две недели у нас сковорода находится на этапе сортировочного центра. Мы заказали сковороду 18 июня, 19 июня она попала в сортировочный центр и вот уже пошла третья неделя, как она задерживается. Пишем в тех поддержку, спрашиваем, возможно она где-то затерялась или еще какие проблемы возникли, чт...
Заказал, оплатил товар - цепная аккумуляторная пила. Товар задерживается на сортировке. Оформлен и оплачен 22 июня, с 27 июня числится отсортированным, но нет ни какого движения далее. Служба поддержки на запросы вообще никак не реагирует, просто не обращает внимания на запросы. Бот предлагает в слу...
Комментарии