Добрый день! Заказал протеин дважды — оба раза товар оказался неоригинальным. В первый раз, когда попробовал, чуть не отравился: сильно болел живот, болела голова. Протеин не соответствует описанию. Второй заказ я не смог забрать в течение двух недель. Думал, что деньги вернутся обратно, но оказалось, что товар невозвратный, хотя я его так и не получил. При этом я заранее предупреждал продавца.
Оплата дважды за один и тот же товар. Не знаю, как получилось, но списались деньги с карты 2 раза за один и тот товар, прошу вернуть ,горячая линия не отвечает. Просьба отказаться от одной покупки, полный игнор. Если бы сразу, ответили бы, может было бы сразу отменить покупку.
С моего счёта списали 150 руб за товар который я не заказывала. Мой заказ продублировался и я сама заметила это, когда перешла в графа 'доставка'. Я нажимала один товар. И как только увидела, что их два сразу написала об этом в службу поддержки. Где мне ответили (отмена товара возможна, если вы зака...
Я хочу поделиться своим негативным опытом покупок в интернет-магазине Wildberries, который произошел в марте этого года. После оформления заказа и оплаты картой, я ожидал получить подтверждение и информацию о доставке. Однако, через три дня я получил сообщение о том, что товар уже был доставлен, и м...
Сдал товар по браку в пункт выдачи 1 января. Продавец товара деньги компании ВБ вернул уже давно. А компания ВБ мне, как покупателю пострадавшему до сих пор деньги не вернула. Уже два месяца жду. Кормят завтраками. Пишу и пишу в поддержку, ответ один ЖДИТЕ. У меня уже психоз начался.
Заказли товар. Пришел по сроку. Забрали с собой. Заказывали два костюма в одно время. Один костюм померили - подошел, мы оставили себе. Второй же костюм был большой по размеру, сделали его возврат. Сделали возврат 18.06.2025. Деньги до сих пор не вернули, хотя возврат отослали как положено. Связывал...
Комментарии