Wildberries Верните Мне Мои Деньги! 150 Руб!

Wildberries Верните Мне Мои Деньги! 150 Руб!
30 января 2024 г. 08:352 917

С моего счёта списали 150 руб за товар который я не заказывала. Мой заказ продублировался и я сама заметила это, когда перешла в графа 'доставка'. Я нажимала один товар. И как только увидела, что их два сразу написала об этом в службу поддержки. Где мне ответили (отмена товара возможна, если вы заказали его в пункт выдачи с оплатой при получении) так и было, оплата после доставки! После того, как я получила свой товар и ушла с пункта выдачи! После! У меня списывают 150 руб со счёта (за тот самый второй), который я не заказывала. Зачем мне два одинаковых заказывать?! Сами подумайте! Я и до этого закрывала глаза на оплошность Wildberries . Сейчас я категорически не намерена этого делать! Настоятельно прошу вас вернуть мне 150 руб обратно на счёт! Иначе я буду жаловаться в соотвествующие органы! Это мое третье письмо! Вы даже не отвечаете, получается, когда покупают и берут товары у вас, все нормально. Как только возникает ошибка! Больше суток прошло вы даже не соизволили ответить. Верните деньги! Срочно! У меня зла на вас не хватает. За вашу наглость. Бестактность!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Wildberries Проблема С Заказом И Возвратом Денег

1 августа 2023 г. 16:043 646

Я оформила заказ, оплатила товар на сайте и стала ждать доставку. Но что-то пошло не так. Мой заказ почему-то оказался в...

Wildberries Возврат Оформила — Денег Нет Уже Месяц! Поддержка Молчит

25 апреля 2025 г. 15:031 591

Делала заказ на Wildberries — пару футболок, босоножки и рюкзак. Одна футболка не подошла, и рюкзак оказался ужасного ка...

1 поддержка
5
Решено

Wildberries Не Возвращает Деньги За Отказ На ПВЗ Товара С Предоплатой.

13 июля 2025 г. 07:391 653

"Огромное спасибо! Очень Вам признательна! Вайлдберриз больше месяца присылали отписки, уже попрощалась с деньгами, но как только обратилась к Вам, вопрос решился на второй день!"

Wildberries Не Возвращает Деньги За Отказ На ПВЗ Товара С Предоплатой.
1 комментарий

Wildberries Игнорирует Возврат Средств После Отмены Заказа

14 июля 2025 г. 12:411 101

Пишу от лица многолетней клиентки. 10 мая я оформила заказ на детские кроссовки, оплатила картой сразу – 4 732 рубля. Че...