Wildberries Конструктор Lego Duplo Проблема С Заказом, Нет Телефона

28 марта 2024 г. 12:292 501

Я заказала через интернет магазин Wildberries 3 набора конструкторов Lego Duplo. Заказ оплатила и заказала с самовывозом из пункта выдачи заказов. Когда в приложении была информация, что готов к выдаче, я пошла забирать. Но моего заказа там не оказалось. Я перепроверила адрес, может ошиблась с пунктом выдачи, но нет, в приложении все верно и заказа моего нет. В пункте выдачи даже не попытались помочь разобраться, сказали, звонить по телефону в службу поддержки. Телефон не дали, ни на сайте ни в приложении телефон не указан. В чате поддержки не отвечают, в соц сетях не отвечают. Связи с Wildberries нет никакой. Разочарование от магазина.

Комментарии

Похожие жалобы

Wildberries Проблема С Заказом И Возвратом Денег

1 августа 2023 г. 16:043 646

Я оформила заказ, оплатила товар на сайте и стала ждать доставку. Но что-то пошло не так. Мой заказ почему-то оказался в...

1

Wildberries Я Не Получила  Оплаченый Заказ

16 октября 2025 г. 10:28971

Заказала товар на Wildberries, оплатила, но товар так и не пришел и не отменяется. Пишет в пути и едет в пункт выдачи, н...

Wildberries Велосипед-коляска Трехколесный City-Ride Не Хватает Деталей Для Сборки

22 августа 2024 г. 16:521 383

Купили через интернет-магазин Wildberries велосипед-коляску трехколесный детский City-Ride. Забирали из пункта выдачи. П...

Wildberries Заказ Отменили, Деньги Зависли — Не Понимаю, Что Происходит

23 апреля 2025 г. 12:581 659

Добрый день. Я столкнулась с проблемой с магазином Wildberries. Оформила заказ на косметику через приложение Wildberries...

Wildberries Нет Горячей Линии И Не Делают Возврат Денег

26 марта 2024 г. 12:3513 652

Я оформила заказ, оплатила товар на сайте и стала ждать доставку. Но что-то пошло не так. Мой заказ почему-то оказался в...

3 поддержки2 комментария