Viagogo: Не получил билеты на матч Фенербахче - Сивас
21 октября 2024 года я купил шесть билетов на матч Фенербахче против Сивас через Viagogo, который должен был состояться 10 ноября. До последнего момента я получал электронные письма с утверждением, что мои билеты "готовы", но они так и не были доставлены. Когда я пытался решить эту проблему, мне приходилось общаться с чат-ботами, так как не было возможности поговорить с живым человеком.
Последний месяц я пытаюсь получить возврат средств. Хотя они утверждают, что возврат был обработан, деньги так и не поступили на мой счет. Это недопустимо. Viagogo ненадежен, и я бы никогда не рекомендовал покупать у них что-либо. Я требую немедленного возврата средств и надлежащей поддержки клиентов для решения этой проблемы.
