Я осуществил оплату в размере 4200 турецких лир через платформу Viagogo за три билета на матч, который должен был проходить в Кипре. Несмотря на мою предварительную оплату, мне не удалось попасть на событие, и в настоящее время я сталкиваюсь с тем, что компания отказывается вернуть мне уплаченную сумму. Эта ситуация вызывает у меня неудовлетворение, учитывая, что весь процесс оказался безрезультатным.
С учетом того, что Viagogo - зарубежная платформа, я также сталкиваюсь с ограничением в передаче билетов третьим лицам. Таким образом, даже если я бы попытался передать билеты кому-то еще, это было бы невозможно из-за политики компании. Кроме того, процесс возврата средств оказывается затрудненным и неизбежно задерживается.
В данной ситуации мне также отсутствует возможность непосредственно обратиться к ответственному представителю компании. Такие сложности объясняются тем, что мы, как клиенты из-за границы, оказываемся в некоторой зависимости от сервисов компании, и в данном случае, получается, что мы не получаем полноценных услуг за уплаченные деньги.
Я купил билеты через Viagogo, но они так и не были доставлены, и мы не смогли попасть на матч, который планировали посетить. Более того, Viagogo, не имея офиса в Турции, не предоставляет доступной поддержки ни по телефону, ни по электронной почте. Наши деньги потрачены впустую, и у нас нет возможнос...
Viagogo — это компания, с которой нужно быть крайне осторожным при покупке билетов. Если возникнет проблема, будьте готовы ждать месяцы, чтобы вернуть свои деньги, так как они не предоставляют надежной поддержки клиентов. Это отсутствие общения и помощи вызывает сильное разочарование и делает решени...
Я доверял Viagogo как надежному продавцу билетов и приобрел у них билеты на концерт, но это обернулось кошмаром. Когда я прибыл на место проведения, оказалось, что мои билеты недействительны, и меня не пустили. Надеясь на быстрое решение проблемы, я сразу же связался с Viagogo и предоставил все необ...
Я приобрёл билет на концерт M**** M**** через платформу Viagogo. В описании мероприятия было указано, что концерт пройдёт в Cermodern в Стамбуле, Турция. Однако после покупки я обнаружил, что настоящее место проведения — Cermodern в Анкаре. Я неоднократно обращался в службу поддержки клиентов Viagog...
Комментарии