Наш рейс из Антальи в Анкару в 9:50 был отменен из-за технической неисправности на борту. После часа ожидания в самолете нас высадили, и сейчас уже 12:00, а мы все еще ждем в аэропорту. Было объявлено о раздаче напитков, люди с детьми встали в очередь, чтобы получить воду и сок, но им сказали, что можно взять только один напиток, и детям не дали сок! Когда это случилось с Turkish Airlines? Почему детям не дают сок? У меня с собой 18-месячный ребенок с астмой, и после 45 минут ожидания в самолете я попросила что-то теплое, потому что ребенок задыхался от кашля, но мне сказали, что на данный момент не могут это предоставить. Сейчас мы в аэропорту, люди ждут с 7:30-8:00 утра и продолжают ждать. У меня нет финансовой возможности купить ребенку суп за 150₺. Мне сказали, что смогут помочь только через 3 часа! Это уже второй раз, когда я сталкиваюсь с такой ситуацией. Turkish Airlines становится все хуже день ото дня. Огромная компания не может предоставить ребенку сок или суп.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я нахожусь в аэропорту Стамбула с Turkish Airlines. Наш рейс, который должен был вылететь в 7:40, был отменен. Об отмене мы узнали, когда стояли в очереди на сдачу багажа. Нам сказали: 'Идите, вернитесь через час'. Через час мы снова спрашиваем; утренние часы и наличие ребенка делают ситуацию сложне...
Мой рейс TK7523 из Антальи в аэропорт Сабиха Гёкчен (SAW) был задержан более чем на 8 часов. С моим 6-летним ребенком мы пережили травматический опыт в аэропорту Антальи. Единственное объяснение от представителей было «неблагоприятные погодные условия», однако другие рейсы задерживались максимум на ...
Мой сын должен был прилететь из Барселоны в Стамбул, а затем пересесть на рейс до Антальи 15.07.2024 в 12:30. Когда он садился в самолет, ему сказали, что рейс переполнен, и предложили подождать рейс в 19:00 с доступом в лаунж-зону. Он согласился. Вечерний рейс задержали на долгое время, а затем отм...
Задержка рейса и неудобства 2 сентября 2023 года я возвращался с задания рейсом Рим-Анкара через Turkish Airlines. Однако из-за задержки вылета из Рима и удлиненного времени руления в аэропорту Стамбула я пропустил стыковочный рейс в Анкару. Когда я обратился в трансферную службу, мне предложили мес...
Я купил билет на самолет Turkish Airlines из Измира в Игдыр с пересадкой в Стамбуле. Самолет прибыл с опозданием на 1 час 20 минут. Когда мы должны были пересесть на рейс в Игдыр, мы только сели на самолет в Измире. Мы поговорили с сотрудниками перед посадкой. Нам сказали, что пересадочный рейс нас ...
Комментарии