Turkish Airlines : Длительная задержка рейса и проблемы с коммуникацией

Мой рейс TK7523 из Антальи в аэропорт Сабиха Гёкчен (SAW) был задержан более чем на 8 часов. С моим 6-летним ребенком мы пережили травматический опыт в аэропорту Антальи. Единственное объяснение от представителей было «неблагоприятные погодные условия», однако другие рейсы задерживались максимум на 2-3 часа и вылетали. Ожидание в аэропорту, а также возникшие вокруг нас конфликты нанесли психологический и физический ущерб моему ребенку. Самолет часами кружил вокруг Антальи, и единственное объяснение было, что самолет не получил разрешения на посадку. Спустя 8-9 часов мы наконец-то сели в самолет, который, в свою очередь, не получил разрешения на посадку в Сабиха Гёкчен и кружил там еще более 2 часов. Мы ждали с тревогой, не зная, есть ли проблема с самолетом. Ни от пилотов, ни от экипажа не поступило никаких успокаивающих объяснений. Осуждаю сотрудников и пилотов Turkish Airlines за то, что они не извинились и не предоставили объяснений сотням пассажиров, включая детей, младенцев, пожилых и больных.