Мой сын должен был прилететь из Барселоны в Стамбул, а затем пересесть на рейс до Антальи 15.07.2024 в 12:30. Когда он садился в самолет, ему сказали, что рейс переполнен, и предложили подождать рейс в 19:00 с доступом в лаунж-зону. Он согласился. Вечерний рейс задержали на долгое время, а затем отменили из-за неисправности двигателя. Пассажиров высадили, и они часами ждали свои багаж. В полночь людям предложили остаться в другом городе до 3 часов ночи. Мой сын не спал всю ночь, ожидая сообщения или письма. Прошло почти 24 часа, и от Turkish Airlines до сих пор нет новостей. Я связывалась с службой поддержки, но информации нет. Его отец в реанимации. Мы не можем найти представителя Turkish Airlines. Мы очень страдаем.
28 сентября 2023 года рейс TK 2431 Анталья-Стамбул, запланированный на 17:30, был задержан и в итоге посадка началась только в 00:15. Мы прибыли в аэропорт в 15:15 для нашего рейса в 17:30. В течение 9 часов мы с моим 2,5-летним сыном испытывали дополнительные неудобства. Я жалуюсь на сотрудников и ...
Я хочу сообщить о проблеме и отсутствии решения. Меня зовут Ибрагим. Четыре месяца назад я купил билет из Стамбула в Газиантеп, чтобы навестить своих родителей. В аэропорту Стамбула я без проблем добрался до Газиантепа. Сегодня, 13 апреля 2024 года, я прибыл в аэропорт за 1 час 40 минут до вылета. П...
Я хотел купить билет на рейс из Анкары в аэропорт Стамбул Сабиха Гёкчен через сайт Turkish Airlines, но сайт перенаправил меня на Anadolu Jet. Думая, что это новое название компании, я купил билет на рейс 03/04/2024 в 06:30. Прибыв в аэропорт в 04:58, я получил сообщение о переносе рейса на 07:10. О...
Произошла проблема с Turkish Airlines, когда моего мужа не посадили на рейс, отдав предпочтение пассажирам с дополнительными билетами. Мой муж завершил регистрацию и сдачу багажа за 2 часа до рейса TK-24-24 из Стамбула в Анталию 05.04.2024, но наземные службы и персонал авиакомпании пропустили трех ...
Мой рейс из Стамбула в Анталью, запланированный на 12 февраля 2024 года в 11:35, не смог приземлиться в Анталье после попыток в течение 1-1,5 часов и вернулся в Стамбул в 3 часа. Несмотря на предупреждение AFAD в тот же день, Turkish Airlines оставила нас в неудобном положении. Мы были вынуждены жда...
Комментарии