Проблема с 9-часовой задержкой рейса Turkish Airlines

profile
20 июля 2024 22:12
26

На моем стыковочном рейсе Анталья-Бангкок, купленном у Turkish Airlines, я вылетел из Антальи в Стамбул с задержкой в 1.30 часа. Когда я попросил билеты в Анталье, мне не дали билет на рейс Стамбул-Бангкок, сказав, что это резервный рейс. Сказали, что место будет определено, когда я подойду к выходу. Из-за задержки рейса из Антальи, когда я прибыл к выходу в Стамбуле, мне сказали, что двери закрыты, но на самом деле мой билет уже был продан другому пассажиру. В качестве оправдания сказали, что это из-за задержки. В офисе Turkish Airlines мне предложили еду из Burger King и сообщили, что я полечу с задержкой в 9 часов. Несмотря на мои звонки в соответствующие инстанции, никакого ответа не последовало. Даже когда я был на стыковочном рейсе, я просил стюардесс и сотрудников офисов Turkish Airlines в аэропорту связаться с экипажем рейса на Бангкок, но никто не обратил на это внимания. С билетом, выданным в Анталье, я даже не смог пройти паспортный контроль. Мне сказали, что билет недействителен и его нужно заверить в офисе Turkish Airlines. Возвращение в офис Turkish Airlines и повторное прохождение паспортного контроля заняло у меня 15 минут. Я жду в аэропорту Стамбула уже 9 часов. В качестве компенсации за это неудобство мне дали только один обед. Я подал жалобу в соответствующие инстанции. Я позвонил в службу поддержки клиентов и попросил провести время ожидания 9-часовой задержки в лаунж-зоне, учитывая, что мой отец перенес операцию на колене, но мне отказали в помощи. Я много лет летаю с Turkish Airlines за границу, но после такого отношения я буду жаловаться во все возможные инстанции.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Проблема с посадкой на рейс Turkish Airlines в 07:40 без багажа

profile
16 апреля 2024 08:28
16

Проблемы с пересадкой на рейсе Turkish Airlines из Измира в Игдыр

profile
01 сентября 2023 08:57
4
1
Uğur результатом совершенно не удовлетворен/а

Turkish Airlines TK2425 Рейс Отменен Без Предупреждения

profile
12 ноября 2023 15:14
3
1
Aslı результатом совершенно не удовлетворен/а

Отмена рейса TK2410 от Turkish Airlines

profile
06 ноября 2023 18:27
8
1
Hülya результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблемы с рейсом Turkish Airlines из-за задержки

profile
25 октября 2023 00:41
3

Жалобы на видео Увидеть все

Напишите аналогичную жалобу или отзыв