Turkish Airlines Повредили наш багаж
После поездки мой чемодан, который я получил с ленты, оказался поврежден. Я не смог найти ответственного. Как можно увидеть на кадрах из аэропортов Стамбула и Антальи, я сдал чемодан в целости, а получил его поврежденным. Я отменил обратный билет, купленный у вашей компании. Такие проблемы могут возникнуть. Для меня основная проблема - это невозможность найти ответственного и необходимость выделять время на написание этого обращения среди моих дел. Мы выбираем вашу компанию, платя больше. Мы предпочитаем вас не только индивидуально, но и для корпоративных поездок через наше агентство. После этого случая я перенесу все свои предпочтения к конкурентам. Поскольку я не хочу путешествовать с вами после этого инцидента, возврат билета должен был быть произведен без вычетов. Даже в этом случае вы сделали вычет. Ваш уровень удовлетворенности клиентов равен нулю. В обычных условиях мы уже платим вычет за отмену билета, и это не проблема, но делать вычеты за отмену из-за неудовлетворенности - это жадность. Возврат должен быть полным. Я больше не буду выбирать вашу компанию.
