Turkish Airlines не решает проблемы местных пассажиров

2 января 2024 г. 18:20

Я купил билет на самолет через мобильное устройство без каких-либо проблем. Прибыв в аэропорт, мы с моей невестой подошли к выходу на посадку. Несмотря на то, что время посадки уже подошло, дверь все еще не была открыта. На наш вопрос о ситуации мы получили ответ 'Скоро откроется'. Затем я заметил, что у меня нет часов; они остались в пластиковом контейнере на контроле безопасности. Я быстро вернулся, подписал несколько документов и получил свои часы. Все это заняло не более 15 минут. Когда я вернулся, дверь была закрыта, и один из сотрудников сказал, что она закрылась 9 минут назад, хотя до вылета самолета оставалось время. Мы попросили сотрудников открыть дверь, но они сказали, что у них нет такой полномочий. Turkish Airlines для меня больше не существует. Я сразу нашел другой рейс и был вынужден купить билет по самой высокой цене без какой-либо помощи. Я не прощаю ни авиакомпанию, ни тех, кто пользуется этой маркой.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Проблема с Turkish Airlines: Не посадили на рейс

28 января 2024 г. 12:4613

Здравствуйте, недавно я столкнулся с проблемой с Turkish Airlines. За полчаса до вылета меня не пустили на борт, несмотр...

Проблема с ложной информацией от сотрудника Turkish Airlines

9 декабря 2023 г. 14:115

Ранее я отправил свою жалобу в центр обратной связи Turkish Airlines. Либо она не была принята всерьез, либо её не захот...

Проблема с билетом из-за ошибки персонала Turkish Airlines

17 июня 2024 г. 16:154

Я прибыл в аэропорт в указанное время для посадки на рейс в 12:30 в Газиантеп. Из-за того, что устройства не считывали Q...

Проблемы с Турецкими Авиалиниями: Пропущенный Рейс

13 ноября 2023 г. 14:2427

Сегодня утром я с семьей приехал в аэропорт Стамбула, чтобы сесть на рейс в Адыяман в 07:45. Мы прибыли в аэропорт около...

Проблемы с закрытием ворот и персоналом Turkish Airlines

28 января 2024 г. 22:2911

Я не успел на рейс Turkish Airlines из Измира 28 января 2024 года в 11:00 в аэропорту Стамбула. На первом контроле безоп...