1

Turkish Airlines не решает проблемы местных пассажиров

2 января 2024 г. 18:20

Я купил билет на самолет через мобильное устройство без каких-либо проблем. Прибыв в аэропорт, мы с моей невестой подошли к выходу на посадку. Несмотря на то, что время посадки уже подошло, дверь все еще не была открыта. На наш вопрос о ситуации мы получили ответ 'Скоро откроется'. Затем я заметил, что у меня нет часов; они остались в пластиковом контейнере на контроле безопасности. Я быстро вернулся, подписал несколько документов и получил свои часы. Все это заняло не более 15 минут. Когда я вернулся, дверь была закрыта, и один из сотрудников сказал, что она закрылась 9 минут назад, хотя до вылета самолета оставалось время. Мы попросили сотрудников открыть дверь, но они сказали, что у них нет такой полномочий. Turkish Airlines для меня больше не существует. Я сразу нашел другой рейс и был вынужден купить билет по самой высокой цене без какой-либо помощи. Я не прощаю ни авиакомпанию, ни тех, кто пользуется этой маркой.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1

Проблема с рейсом Turkish Airlines - отказ в посадке

14 августа 2023 г. 09:4115

Turkish Airlines отказали в посадке на мой рейс 7 августа в 19:15. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов, мне ска...

1

Проблема с обслуживанием Turkish Airlines на моем рейсе

26 июля 2023 г. 10:47

25 июля 2023 года, после получения посадочного талона на рейс с вылетом в 16:05 и посадкой в 15:35, я прошел в зону поса...

Проблема с Turkish Airlines: Не посадили на рейс

28 января 2024 г. 12:4613

Здравствуйте, недавно я столкнулся с проблемой с Turkish Airlines. За полчаса до вылета меня не пустили на борт, несмотр...

1

Проблема с ложной информацией от сотрудника Turkish Airlines

9 декабря 2023 г. 14:115

Ранее я отправил свою жалобу в центр обратной связи Turkish Airlines. Либо она не была принята всерьез, либо её не захот...

1

Проблемы с изменением фамилии и обслуживание в Turkish Airlines

23 августа 2023 г. 13:1026

14 августа я и моя жена прибыли в аэропорт в 05:00 для вылета рейсом Turkish Airlines в Газипаша в 06:15. Однако из-за с...