Проблема с Turkish Airlines: Не посадили на рейс

28 января 2024 г. 12:4613

Здравствуйте, недавно я столкнулся с проблемой с Turkish Airlines. За полчаса до вылета меня не пустили на борт, несмотря на то, что за день до этого система показывала, что я прошел регистрацию. Помимо грубого обращения сотрудников, я не смог связаться ни с одним представителем компании. Хочу отметить, что я человек с физическими ограничениями. Я даже не помню, когда в последний раз у меня был такой плохой клиентский опыт. Я не смог найти никого, кроме предоставленной ссылки, с кем мог бы обсудить свою проблему, поэтому буду использовать все свои законные права и оставлять отзывы на всех платформах. Как человек, знающий, что ранее в подобных ситуациях проявляли инициативу, я считаю, что Turkish Airlines допустила большую ошибку, создавая такие проблемы для своих соотечественников.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблема с посадкой на рейс Turkish Airlines в 07:40 без багажа

16 апреля 2024 г. 08:2816

У меня был билет на рейс Turkish Airlines в 07:40 из Анталии в Стамбул. В 07:00 мне сообщили, что я не смогу пройти реги...

Проблема с отправкой формы претензии на багаж Turkish Airlines

28 июня 2024 г. 07:4036

У меня возникли трудности с заполнением формы поврежденного багажа на сайте Turkish Airlines. Несмотря на то, что я пред...

Проблема с отправкой формы претензии на багаж Turkish Airlines
Проблема с отправкой формы претензии на багаж Turkish Airlines
Проблема с отправкой формы претензии на багаж Turkish Airlines
Проблема с отправкой формы претензии на багаж Turkish Airlines
Решено

Проблемы с онлайн регистрацией на рейс Turkish Airlines

20 июля 2024 г. 08:0675

"Благодарю как компанию, так и господина Мурата за то, что они решили нашу проблему в кратчайшие сроки. В 11 часов они предложили дополнительный рейс и предоставили еду. Было очевидно, что два самолета не поместятся в один, и необходимость этого дополнительного рейса была ясна, так что жаль, что они не организовали это заранее и не заставили нас пережить эту ситуацию. Ну, на этом тоже спасибо. Произошла ли эта организация под влиянием сайта "Şikayet Var" (потому что оттуда не было никакого ответа и меня не звонили), или представители компании сами решили проблему — как бы то ни было, мы остались довольны. Вместо того чтобы бить виноградаря, мы съели виноград. Благодарю также "Şikayet Var". Хорошего дня..."

Проблемы с онлайн регистрацией на рейс Turkish Airlines

Проблема с ложной информацией от сотрудника Turkish Airlines

9 декабря 2023 г. 14:115

Ранее я отправил свою жалобу в центр обратной связи Turkish Airlines. Либо она не была принята всерьез, либо её не захот...

Проблема с ошибочными объявлениями на рейсе Turkish Airlines

25 июля 2024 г. 12:50326

Здравствуйте, у меня был рейс с Turkish Airline sиз аэропорта Орду-Гиресун в аэропорт Стамбула 25.07.2024 в 11:00. Я пр...