Я не успел на рейс Turkish Airlines из Измира 28 января 2024 года в 11:00 в аэропорту Стамбула. На первом контроле безопасности, около 10:20, нас задержали на 10 минут из-за багажа другого пассажира. С ребенком на руках, с чемоданом и его сумкой я добежал до стойки Turkish Airlines . Там меня заставили ждать из-за телефонного разговора сотрудника, я сделал замечание, и пришел другой сотрудник. Я хотел сдать чемодан, но мне сказали: 'Идите с чемоданом, возможно успеете'. Снова с большим чемоданом, сумкой и ребенком я побежал к выходу, но ворота уже были закрыты за 20 минут до вылета, и там не было ни одного сотрудника. Когда я спросил у сотрудников на других воротах, они сказали: 'Они ушли, к сожалению'. На самом деле до вылета оставалось еще 10-15 минут, но, к сожалению, мы пропустили рейс. Мои билеты на двоих пропали из-за этих глупых задержек. С чемоданом и ребенком я купил билеты на ближайший рейс Pegasus и как-то вернулся в Измир. Из-за задержек сотрудников, кризиса безопасности и этих 20 минут я больше не собираюсь покупать билеты Turkish Airlines . На другом рейсе у ворот была очередь, и мы сели на самолет за 3-5 минут до вылета, но успели. Если бы у ворот была небольшая очередь, мы бы успели! Очень обидно было не успеть на самолет из-за сотрудников всего за 5-6 минут!
Несмотря на то, что мы прошли онлайн-регистрацию и получили посадочные талоны на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Измир 26.01.2024 в 18:00, нас не пустили на борт, заявив, что мы опоздали на рейс. Грубость сотрудника была совершенно неприемлемой для Turkish Airlines . Когда мы прибыли в аэропорт ...
21-09-2023 у меня был рейс Turkish Airlines из Стамбула в Амстердам в 14:10, но из-за неправильного направления сотрудников Turkish Airlines на регистрации и визовом контроле я не смог сесть на самолет. Подробности: 1. За день до этого я прошел онлайн-регистрацию. 2. В 12:45 я увидел на табло реги...
Хочу рассказать о нашей истории с Turkish Airlines и как мы пострадали, потратив свои деньги. Сначала наш рейс TK2836, вылетом из Измира в 19:55 с пересадкой в аэропорту Стамбула и конечным пунктом в Трабзоне, был отменен в 00:20 14 июля 2023 года по неуказанным 'форс-мажорным' обстоятельствам. Из-...
10.12.2023 я прибыл на рейс Turkish Airlines Измир-Стамбул за 40 минут до вылета, несмотря на это, меня не посадили на самолет. Причина в том, что после выбора места на следующий день я получил ошибку на экране регистрации. Подтверждение выбора места пришло мне на почту. Мой самолет должен был вылет...
28.01.2024 мой рейс Turkish Airlines Измир-Стамбул в 21:40 был отменен, так как я прибыл за 40 минут до вылета. Я пытался объяснить свою ситуацию и узнать, что мне делать, но никто из сотрудников не дал мне ответа. Вместо этого я столкнулся с грубым обращением и фразами типа «Моя смена закончилась, ...
Комментарии