Turkish Airlines не предоставили мои 1923 миль по акции 29 октября!
Turkish Airlines не предоставили мои 1923 миль по акции 29 октября, так как Anadolu Jet не участвовал в кампании. Увидев рекламу по телевизору, я сразу купил билет в Кайсери на 29 октября. В рекламе не было указано, что это касается только Anadolu Jet, или это было написано настолько мелким шрифтом, что я не мог этого заметить. Я дважды звонил в службу поддержки клиентов Turkish Airlines mile&smiles по поводу кампании, и мне сказали, что нужно подождать несколько дней, и мили будут зачислены на мой счет. Они тоже не знали условий этой кампании! Затем я оставил отзыв на сайте. Оказалось, что Anadolu Jet не входит в Turkish Airlines ! Это просто абсурд! Меня фактически наказали за то, что я летел из Сабихи и не из аэропорта Стамбула в Кайсери! Более того, если вы летите с Turkish Airlines из Стамбула, вам предоставляют еду и напитки. Но если вы летите с Anadolu Jet, вам предлагают только воду. В последний раз мне пришлось купить билет в Америку у American Airlines, так как билеты Turkish Airlines были слишком дорогими. Я жду, когда вы зачислите мои 1923 мили.
