Проблемы с отменой и возвратом билета Turkish Airlines
29.08.2023 я приобрел четыре авиабилета у компании Anadolu Jet на рейс 09.09.2023. В связи с изменением моих планов, я решил аннулировать билеты. После того, как компания Anadolu Jet сменила название на Ajet, я попытался воспользоваться билетами до 20.07.2024, так как у меня было право на их использование в течение года. Когда я связался с компанией Turkish Airlines, мне сообщили, что они не могут вмешиваться в рейсы Ajet и предложили приобрести билет через Turkish Airlines из Нового аэропорта Стамбула. Я живу в Коджаэли и предпочитаю использовать аэропорт Сабиха Гёкчен, так как не имею возможности добраться до другого аэропорта. В настоящее время THY не оказывает мне никакой помощи и не возвращает деньги. Я требую полного возврата средств без вычетов. Turkish Airlines не возвращает мне деньги и не помогает, как будто я виноват в разделении компаний Turkish Airlines , Ajet и Anadolu Jet. В заключение, я настаиваю на полном возврате средств без вычетов.
