Турецкие Авиалинии - Проблема с Возвратом Билета

19 марта 2024 г. 06:427

При покупке билета у Турецких Авиалиний я случайно нажал на неправильную дату, так как она уже была сохранена в системе. В течение 5 минут я позвонил в Центр поддержки Турецких Авиалиний. Мне сказали оставить отзыв, что я и сделал. Однако теперь они говорят, что не возвращают деньги. Как это возможно? Где права потребителей? Неужели эти права не действуют для Турецких Авиалиний? В любой точке мира, если вы купили билет по ошибке, вам вернут деньги. Ответ на мой отзыв: «Измените билет или используйте его». Как я могу использовать билет, если я не собираюсь ехать в это место? После такого ответа я начал сомневаться, где я нахожусь. Обращаюсь к представителям авиакомпании, прошу немедленно решить этот вопрос и вернуть мои деньги.
Номер отзыва TK-10520977

Комментарии

Похожие жалобы

1

Turkish Airlines не возвращает деньги за билет

26 февраля 2024 г. 01:2724

Когда я пытался изменить дату рейса, случайно отменил билет через приложение. Позже я позвонил в службу поддержки клиент...

1

Turkish Airlines : Проблема с возвратом средств за билет

12 сентября 2023 г. 23:597

Я купил билет у Turkish Airlines на 8 октября, воскресенье. Так как еще было время, я не прошел регистрацию и не выбрал ...

Проблемы с отменой рейса и возвратом средств у Turkish Airlines

10 мая 2024 г. 14:529

Я купил билет туда-обратно у Turkish Airlines в Анталию. Согласно условиям возврата, при покупке билета я был проинформ...

Проблема с бесплатной заменой билета Turkish Airlines

15 марта 2024 г. 09:0017

Я получил письмо от Turkish Airlines , в котором говорилось, что у меня есть право на возврат без вычетов и бесплатную з...

Ошибка с билетом Turkish Airlines : Проблема с отменой без вычетов

20 декабря 2023 г. 21:222

Я купил билет на самолет туда и обратно из Адана в Стамбул в Turkish Airlines. Однако по невнимательности я заметил, что...