Я купил билет туда-обратно у Turkish Airlines в Анталию. Согласно условиям возврата, при покупке билета я был проинформирован, что в случае возврата будет удержано 525 ₺. Исходя из этой информации, я отменил обратный рейс, так как произошли изменения в дате и времени, и я не смог найти подходящее время у Turkish Airlines , согласившись на соответствующие удержания. Я хотел узнать, когда будет произведен возврат, но служба поддержки клиентов сообщила, что возврат не будет произведен, так как я превратил билет туда-обратно в билет в одну сторону. На момент покупки билета стоимость билета в одну сторону составляла около 1.500 ₺ в оба направления. Я купил билет туда-обратно и заплатил в общей сложности около 3.000 ₺ без какой-либо разницы в цене. Если возврат не будет произведен, я фактически заплатил 3.000 ₺ только за билет в одну сторону. Представитель службы поддержки клиентов сообщил, что возврат возможен, если я верну билет туда-обратно. Тогда я решил отменить билет туда. Однако я узнал, что в случае отмены билета туда возврат будет произведен не из расчета 3.000 ₺, а только из расчета стоимости билета туда. В данный момент я нахожусь в затруднительном положении и срочно требую возврата средств за обратный рейс с учетом удержаний. При покупке билета было указано, что оба билета могут быть возвращены с удержанием 525 ₺. Это условие действовало при выборе каждого рейса. В связи с текущей ситуацией я испытываю значительное неудобство и жду решения от Turkish Airlines .
Проблемы с возвратом билетов туда-обратно от Turkish Airlines Несмотря на то, что я купил билеты туда и обратно с возможностью отмены с удержанием 525₺, мне сказали, что невозможно отменить только билет в одну сторону, а нужно отменять оба билета. Якобы у них один номер билета, и оба билета будут от...
Я купил билет у Turkish Airlines на 8 октября, воскресенье. Так как еще было время, я не прошел регистрацию и не выбрал место. В тот день у меня возникли другие дела, и я хочу отменить билет. Я заплатил за билет 1650 ₺. Однако, когда я хочу отменить билет, Turkish Airlines возвращает только 1240 ₺, ...
Turkish Airlines не отменяет мой обратный билет, который я купил как полностью гибкий, и не возвращает стоимость билета. При покупке билета я заплатил в два раза больше по сравнению с обычным билетом в офисе продаж Turkish Airlines в аэропорту Сабиха Гёкчен, так как моя дата возвращения могла измен...
Я приобрел билет на рейс Turkish Airlines на 03/12/2023 в 14:20. Однако, по состоянию здоровья я не смогу совершить этот рейс и хочу отменить или приостановить билет. Несмотря на то, что до рейса осталось 4 дня, и по информации на официальном сайте Turkish Airlines до начала регистрации остается 1 ...
Комментарии