Жалуюсь на Turkish Airlines за отказ в возврате билета. Мой рейс в Сараево был запланирован на 29 марта в 19:30. Мне сказали, что онлайн-регистрация невозможна, поэтому я получил билет на стойке регистрации около 17:45. После получения билета сотрудник позвал меня и порвал его, заявив, что не может выдать билет из-за того, что в моем сером паспорте осталось 2 недели до окончания срока действия. На самом деле, из-за выборов возврат билета был возможен. Однако, так как билет уже был выдан, возврат не был осуществлен. Если бы мне сразу сказали, что мой паспорт не подходит, я бы сразу вернул билет. Я хочу вернуть деньги за билет. Из-за ошибки сотрудника я не смог вернуть билет. Когда я написал отзыв на сайте, мне сказали, что ответственность за паспорт лежит на мне. Однако у меня было право отменить рейс, даже если мой паспорт был недействителен. Это произошло из-за ошибки сотрудника, и они не признают свою ошибку.
Turkish Airlines не посадили меня на рейс и не предоставляют возврат средств. На моем маршруте Белград-Стамбул-Панама-Сантьяго я без проблем сел на самолет в Белграде. В Стамбуле я также прошел регистрацию без проблем, и мне не сообщили, что без обратного билета меня не посадят на рейс. Когда я соби...
Я купил билет на рейс Sabiha Gokcen-Hamburg на 11 апреля у Turkish Airlines, но позже обнаружил, что ошибся с датой. Я связался с Turkish Airlines и объяснил свою ситуацию, попросив отменить билет и вернуть мне деньги. Однако мне сказали, что это невозможно, и можно вернуть только налоговую часть. ...
Я купил билет на рейс Turkish Airlines на 13 июля в 20:40. Мне сообщили, что мой билет не активен из-за спора по транзакции. Я связался со своим банком, и они подтвердили, что никакого спора по транзакции нет, и я предоставил доказательства этого. Несмотря на отправку этого письма в Turkish Airlines...
При покупке билета у Турецких Авиалиний я случайно нажал на неправильную дату, так как она уже была сохранена в системе. В течение 5 минут я позвонил в Центр поддержки Турецких Авиалиний. Мне сказали оставить отзыв, что я и сделал. Однако теперь они говорят, что не возвращают деньги. Как это возможн...
21 сентября я купил билет из Анкары в Сербию. При покупке произошла ошибка в фамилии, и я обратился в call-центр Turkish Airlines за помощью в исправлении. Меня попросили создать запрос на обратную связь, что я и сделал. Проверив билет, я обнаружил, что ошибка не исправлена. Я снова позвонил в call-...
Комментарии